Política de privacidad

Esta Política de privacidad explica cómo tratamos tus datos personales cuando compras o navegas en MiniBombero (marca de NOVIQ STUDIO), conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la LOPDGDD 3/2018.

Responsable del tratamiento

  • Titular: Ronald Ras (persona física)
  • NIF: 24411053A
  • Domicilio: Av. Virgen de Loreto, 7, 30720 Santiago de la Ribera (Murcia), España
  • Email: r.ras@noviq.group · Teléfono: 671 700 189

Qué datos tratamos

Datos identificativos y de contacto (nombre, dirección de envío, email, teléfono), datos de tu pedido y de pago (gestionados de forma segura por la pasarela de pago), y datos de navegación mediante cookies.

Para qué los usamos y con qué base legal

  • Gestionar tus pedidos, envíos y atención al cliente — ejecución del contrato.
  • Facturación y obligaciones fiscales y contables — obligación legal.
  • Analítica y marketing (Google Analytics, Microsoft Clarity, píxeles de Meta y TikTok) — solo con tu consentimiento.
  • Seguridad y mejora de la tienda — interés legítimo.

Destinatarios

Prestadores que nos ayudan a operar la tienda: Shopify (plataforma y checkout), la pasarela de pago, el proveedor logístico y, con tu consentimiento, herramientas de analítica y publicidad. Algunos proveedores pueden implicar transferencias internacionales de datos con las garantías adecuadas previstas en el RGPD.

Conservación

Conservamos tus datos mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos legales aplicables (fiscales y mercantiles).

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a r.ras@noviq.group. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

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